Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από τη Μαρία Νικολάου είναι ψηφιακά προϊόντα και παραδίδονται ηλεκτρονικά μετά την αγορά.
Επειδή τα ψηφιακά αρχεία διατίθενται άμεσα και δεν μπορούν να επιστραφούν με φυσικό τρόπο, οι πωλήσεις ψηφιακών προϊόντων θεωρούνται οριστικές μετά την παράδοση των αρχείων.
Για τον λόγο αυτό, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων απλώς και μόνο επειδή ένας πελάτης αλλάζει γνώμη αφού έχει αποκτήσει πρόσβαση στο προϊόν.
Παρόλα αυτά, θέλουμε πραγματικά να έχετε μια εξαιρετική εμπειρία με την αγορά σας.
Αν κάτι δεν λειτουργεί όπως περιμένατε, κάποιο αρχείο δεν ανοίγει, μια διαδραστική λειτουργία δεν λειτουργεί σωστά ή το προϊόν φαίνεται διαφορετικό από την περιγραφή που υπήρχε στη σελίδα του προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας πριν θεωρήσετε ότι το προϊόν δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορούμε να σας βοηθήσουμε γρήγορα να εντοπίσετε το πρόβλημα, να σας δώσουμε αναλυτικές οδηγίες, να σας στείλουμε ξανά τα αρχεία σας ή να σας προτείνουμε άλλη κατάλληλη λύση.
Για διαδραστικά προϊόντα όπως η Ατζέντα Εκπαιδευτικού, ορισμένες λειτουργίες, όπως οι αυτόματες ημερομηνίες, οι αναπτυσσόμενες λίστες, η πλοήγηση και οι υπολογισμοί, μπορεί να εξαρτώνται από το πρόγραμμα ανάγνωσης PDF ή τη συσκευή που χρησιμοποιείται.
Για την καλύτερη δυνατή εμπειρία συνιστούμε τη δωρεάν εφαρμογή Adobe Acrobat Reader.
Θέλουμε πραγματικά να αισθάνεστε σιγουριά για την αγορά σας και αντιμετωπίζουμε την υποστήριξη πελατών με μεγάλη προσοχή.
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση πριν από την αγορά ή χρειάζεστε βοήθεια μετά την αγορά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: